Chính sách Quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối:
InterData tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ với chúng tôi.
1. Tổng quan
InterData ("chúng tôi", "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ hạ tầng đám mây của chúng tôi tại cổng thông tin xPortal.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thanh toán và thông tin thẻ tín dụng/ngân hàng khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện thanh toán.
Thông tin kỹ thuật
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, nhật ký truy cập, thời gian phiên và các thông tin kỹ thuật khác khi bạn sử dụng Dịch vụ.
Dữ liệu sử dụng dịch vụ
Thông tin về cách bạn sử dụng tài nguyên đám mây như CPU, RAM, băng thông, số lượng yêu cầu API và các số liệu hiệu suất.
Thông tin thanh toán
Lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán (được mã hóa), hóa đơn và các thông tin tài chính liên quan.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để: (a) cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ; (b) xử lý thanh toán và gửi hóa đơn; (c) gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật và thông tin hỗ trợ; (d) phản hồi các yêu cầu hỗ trợ của bạn; (e) phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng và các vấn đề bảo mật; (f) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
5. Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu ở Việt Nam với các biện pháp bảo mật vật lý và kỹ thuật cao cấp. Chúng tôi áp dụng mã hóa TLS/SSL cho tất cả dữ liệu truyền tải, mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm, kiểm soát truy cập theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền, và kiểm tra bảo mật định kỳ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet nào đảm bảo 100% an toàn.
6. Thời gian lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý (hóa đơn, giao dịch tài chính) được lưu giữ tối đa 5 năm theo quy định pháp luật.
7. Quyền của bạn
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp từ trang Cài đặt tài khoản.
Quyền xóa
Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân, trừ dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý.
Quyền phản đối
Bạn có thể từ chối nhận email marketing bằng cách hủy đăng ký hoặc liên hệ hỗ trợ.
Quyền di chuyển dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
9. Trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn phát hiện trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa thông tin đó.
10. Dịch vụ bên thứ ba
Dịch vụ có thể chứa liên kết đến trang web hoặc tích hợp với dịch vụ bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách quyền riêng tư hoặc thực tiễn của các bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách quyền riêng tư của từng dịch vụ bên thứ ba mà bạn sử dụng.
11. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và/hoặc thông báo nổi bật trên Dịch vụ ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị đầu trang.
12. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi hoặc khiếu nại về Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ: Email: [email protected] Địa chỉ: Việt Nam Hệ thống ticket: Cổng thông tin khách hàng xPortal
© 2026 InterData. All rights reserved.